Notificación de Errores
Descripción del Proceso
La pantatalla de notifdicación de errores corresponde a un catálogo dentro del portal de seguridad, que permite mapear códigos de errore en el sistema con mensajes de notificación vía correo electrónico
Guía Rápida de Usuario
A continuación se describe el paso a paso para el registro de procesos:
- Ingresar al sistema con el usuario PSO, ir a Inicio > Portal > Definir Sistemas y Módulos > Notificación de errores, ubicado en el menú Configuración.
- Al ingresar a la opción se muestra, de lado izquierdo un lostado de los códigos de error que ya han sido configurados en el sistema, donde se indica el código, el mensaje que formará parte de la notificación y el listado de correos a notificar.
- Al lado derecho de la pantalla, se muestra un formulario en el que se ingresa la información propia del código de error que se desea notificar, una bandera de notificación en caso de que la notificación sea mediante correo electrónico y el listado de correos asociados a los funcionarios a notificar.
- Una vez que se ingresa la información por parte del usuario, se debe hacer clic en el botón "Agregar" y con esto los datos incluidos quedan configurados y estarían visibles en la lista del lado izquierdo de la pantalla
- En caso de querer modificar la información de alguno de los códigos de error configurados y que forman parte de la lista le lado izquierdo, se debe hacer clic sobre la línea a editar y de forma automática los datos se cargan en el formulario del lado derecho, lo que permite al usuario hacer los cambios correspondientes y una vez los tiene finalizados con el botón "Modificar" se hacen efectivos en el sistema.
- Otra posibilidad es eliminar del todos la configuración, en cuyo caso una vez que se cargan los datos del valor seleccionado en el formulario, el usuario debe hacer clic en el botón "Eliminar"