D) Gestión de Trámites
Descripción del Proceso
Este proceso permite al usuario certificar, aprobar o rechazar con su firma digital cualquier tipo de trámite del cual sea resposable de gestionar, en la siguiente sección se explica detalladamente el proceso.
Guía Rápida de Usuario
De previo se requiere que se definan cuales van a ser los trámites que se aprobarán o rechazarán con firma digital, para lo que se deben seguir los siguientes pasos:
- Ingresar al sistema en Inicio > Sistema Financiero Integral > Trámites > Definición de Trámites > y escoger el trámite que se desea que se apruebe a través de firma digital (para el ejemplo se usará el trámite de vacaciones):
- El sistema mostrará el flujo de aprobación del proceso seleccionado, se debe escoger en cuales acciones se requiere que se haga a traves de la firma digital, para este ejemplo se usará en el paso de "ACEPTAR" dar doble clic:
- Para habilitar el proceso de firma digital en la acción de "ACEPTAR" del trámite de vacaciones, se debe escoger la opción "Solicitar firma XML digitalmente cuando se realice esta transición" y luego hacer clic sobre el botón "Editar Transición":
- Se debe repetir este paso, para cada tipo de trámite y cada acción en la que se defina usar la funcionalidad de firma digital.
A continuación se presenta paso a paso el proceso de aprobación de trámites con firma digital:
- Conectar el dispositivo y la tarjeta de la firma digital.
- Ingresar al sistema en Inicio > Sistema Financiero Integral > Trámites > Gestión de Trámites > ubicarse en el tab del trámite que se va a revisar > clic sobre el ícono de "Seguimiento":
- Seleccionar la acción que se va a realizar con el trámite, como por ejemplo hacer clic sobre el botón "ACEPTAR":
- Aparecerá un cuadro para ingresar el pin de la firma digital:
- Luego se puede hacer una verificación del trámite en la sección de Consultas y Reportes> Trámites Procesados.