Control de Eventos
Resumen
Los activos cuentan con una serie de eventos que pueden ser configurados a través de ciertos parámetros con el objetivo de que emita una notificación o recordatorio vía correo electrónico a los usuarios para que de esta forma se puedan tomar las acciones necesarias.
Detalle de Información Solicitada
Para crear un control de eventos el sistema solicita la siguiente información:
| Valores para la creación de un evento | |
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Activo | Placa del activo al que se le desea crear el evento |
| Tipo de Evento | Este tipo se debe registrar previamente, con la configuración pertinente |
| Categoría Evento | Se puede crear un evento para una categoría de activos específica, si así se deseara, la cual correspondería a la categoría del evento |
| Clasificación Evento | Clasificaciones con las que cuentan los activos, la cual correspondería a la clasificación del evento |
| Descripción Evento | Corresponde a una breve descripción o detalle del objetivo del evento, esta descripción será parte del mensaje de la notificación que se recibirá |
| Fecha y Hora | Se refiere a partir de cuando el sistema va a empezar a revisar que el evento se cumpla |
| Frecuencia | Sería la frecuencia de cada cuanto el sistema va a revisar que el evento se cumpla |
| Cantidad de días previos | Corresponde a la cantidad de días previos a la fecha establecida en el tipo de evento que se desea que se notifique |
Estado del Evento | Opción que indica si el evento se encuentra activo. |
| Renovación automática de la fecha de vencimiento | Opción que se activa para actualizar la fecha del tipo de evento según la cantidad de meses de la actualización de fecha. |
| Cantidad de meses de la actualización de fecha | Corresponde a la cantidad de meses que se va a actualizar el tipo de evento una vez que se haya ejecutado |
| Seguimiento de Estado | |
| Estado | Estado del evento, se pueden agregar varios al hacer clic con el botón agregar |
| Justificación | Justificación del evento |
Descripción del Proceso
A continuación se presentan los pasos del proceso:
1 - Ingresar al módulo de Activos, en la sección de Catálogos, y hacer clic en Control de Eventos.
2 - Se presenta la lista de eventos configurados, si no se han agregado la lista se presenta vacía.
3 - Hacer clic en el botón "Nuevo" para configurar un nuevo control de eventos.
4 - Se presenta el formulario con los campos de los para incluir los valores para la creación de un evento.
5 - Completar los valores para la creación de un evento y hacer clic en el botón "Agregar"
6 - Se presentan cejillas adicionales: "Datos Específicos", "Seguimiento de Estado", "Responsables".
7 - Hacer clic sobre la cejilla "Datos Específicos" completar la información solicitada y hacer clic en el botón "Guardar valores"
8 - Hacer clic sobre la cejilla "Seguimiento de Estado" completar la información solicitada y hacer clic en el botón "Agregar", para agregar estados adicionales se debe repetir este paso. Un ejemplo de estado para generar una notificación es el vencimiento de una póliza. La notificación que se envía es la que se configure en la Notificación de Control de Eventos (Evento 22307). Para consultar los activos que se encuentran en el estado indicado.se debe hacer clic en el botón "Ver detalle".
9 - Para configurar los responsables del evento que recibirán las notificaciones se debe hacer clic sobre la cejilla "Responsables" y completar la información solicitada de uno o varios responsables.